Disallineamento del Mediatrix su Primari e BRI

Questo problema avviene quando il Mediatrix collegato al flusso primario o a linee ISDN, pur mostrando Up sugli stati Physical link e Signaling, visualizza uno (il primo) o due canali in Idle, su cui a volte è possibile fare/ricevere telefonate, ma tutti gli altri si presentano nello stato di Maintenance e sono pertanto inutilizzabili.
Di solito riavviando il Mediatrix o resettando il rotuer (o il flusso) il problema non si risolve.
E’ probabile che la centrale o l’apparato che fornisce il flusso primario non riconosca tutte le segnalazioni Q.931. Questo può accadere sia quando ci si interfaccia a flussi emulati da gateway e router (es. Patton) o anche a flussi che arrivano direttamente dalla centrale dell’operatore.

In questi casi si può tentare di disabiltare il parametro Send Restart on Startup (accessibile dal menu di ISDN – Primary Rate Interface o Basic Rate Interface), ponendolo su Disable. In questo modo il Mediatrix non invierà più (come previsto di default) un comando di Restart dei canali non appena i canali vanno in Up.