Il pbx riceve N volte in chiaro una richiesta (INVITE\REGISTER) pur avendo inviato N volte al mittente la sfida ad autenticarsi con il 401 Come visto in precedenza nel caso 3), quando ci sono dei terminali e/o dei gateway telefonici che si registrano su UCloud, il sistema opera come server...
Read More
Il pbx ha ricevuto una richiesta in chiaro (INVITE\REGISTER) ed ha inviato un solo 401 (sfida autenticazione) dopo di che non è più arrivato nulla dall’apparato remoto. Cause possibili: Per quanto piuttosto raro, esistono dei terminali che non supportano l’autenticazione tramite username e password. Tali terminali, una volta ricevuta una...
Read More
E’ scaduta la registrazione della UI. Periodicamente ogni UI invia una richiesta di aggiornamento dalla registrazione attiva sul server (login refresh) ed il sistema verifica che tale richiesta arrivi nei tempi previsti. Cause possibili: C’è stata un’interruzione nella connessione di rete, per le stesse motivazioni illustrate nel paragrafo Timeout registrazione...
Read More
In una chiamata con un gateway, la gateway call ha ricevuto meno di un terzo dei pacchetti rtp inviati. Nelle chiamate in peer to peer (p2p) tra terminali e gateway telefonici, il sistema non può rilevare eventuali anomalie sul traffico voce/video, dato che tale traffico resta confinato sulla rete locale....
Read More
La UI non riesce ad instaurare la connessione SSE (server-sent events) La UI utilizza una connessione permanente con il protocollo http per ricevere le notifiche sullo stato delle chiamate, degli utenti e dei gateway. La porta utilizzata cambia per ogni azienda ed è indicata nella configurazione aziendale come “Porta http”....
Read More