Categoria Configurazione

Introduzione al PBX VOIspeed 6

  PBX – ARCHITETTURA DEL SERVER Senza scendere in dettagli approfonditi, per i quali si rimanda ai corsi tecnici su VOIspeed 6, vale la pena spendere alcune parole sull’architettura di VOIspeed 6. L’applicazione VOIspeed 6 è basata su un’architettura client/server. La parte Server (PBX) si comporta come “centralino”, mentre la parte client è composta da […]
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Monitorare gli utenti attivi sul centralino VOIspeed

Nella sezione Monitoraggio Utenti è possibile conoscere l’elenco degli utenti del server e il loro attuale stato. E’ inoltre possibile conoscere altre informazioni come ad esempio il reparto di cui fanno parte, la loro anagrafica (nome, cognome, interno), il loro stato, i terminali ad essi associati. STATO Gli stati vengono codificati in base ad un […]
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Nessuna risposta dall’apparato

Il call_manager ha ricevuto una risposta ad un INVITE dopo almeno 4 ritrasmissioni E’ una versione mitigata del caso Apparato Irraggiungibile e potrebbe presentarsi insieme ad esso, a causa di sessioni NAT troppo brevi sul router. Normalmente ogni invite dovrebbe ricevere una risposta 100 Trying entro pochi millisecondi dall’invio. Qualora andasse perso l’INVITE o la […]
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Pannello GDPR – permessi

In questo articolo vedremo quali impostazioni è possibile personalizzare a livello di permessi di gestione degli account utenti. Nella sezione Configurazione–>GDPR, selezionando la voce Permessi è possibile personalizzare il comportamento del SW VOIspeed in materia di gestione delle password utente; per password utente, intendiamo esclusivamente le password di accesso alla UI o GUI VOIspeed, ossia […]
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Pannello GDPR – portabilità dati

In questo articolo vedremo come garantire la portabilità dei dati ed il diritto all’oblio in merito ai dati personali che il centralino VOIspeed raccoglie e immagazzina sugli utenti utilizzatori e sui contatti presenti nella sua rubrica. Nella sezione Configurazione–>GDPR, selezionando la voce Portabilità dati è possibile recuperare tutti i dati che il centralino ha immagazzinato […]
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Pannello GDPR – reportistica

In questo articolo vedremo quali impostazioni è possibile personalizzare per la gestione della reportistica delle chiamate e delle loro registrazioni. Nella sezione Configurazione–>GDPR, selezionando la voce Reportistica è possibile personalizzare il comportamento del SW VOIspeed in materia di tempo di permanenza dei dati di reportistica chiamate all’interno del sistema; ricordiamo, infatti che, secondo il Regolamento […]
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Pannello GDPR – vista d’insieme

In questo articolo vedremo quali elementi compongono il pannello GDPR ed il loro significato ai fini della personalizzazione delle impostazioni di privacy e gestione dei dati del vostro centralino. Nella sezione Configurazione–>GDPR trovate le seguenti voci personalizzabili, relativamente ad impostazioni generali di sicurezza e gestione dati: Permessi: in questa sezione è possibile definire una serie […]
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Uscire in anonimo da Mediatrix quando desiderato

La seguente configurazione è uno dei metodi che permette di fare chiamate in uscita in anonimo da un gateway Mediatrix semplicemente anteponendo un prefisso di comodo al numero da chiamare. Nella configurazione sono coinvolti il gateway Mediatrix e il PBX VOIspeed. Supponiamo che il prefisso desiderato per effettuare chiamate anonime verso il Mediatrix (ISDN) sia […]
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