VOIspeed permette di visualizzare, a chiamata in ingresso e uscita, l’elenco dei contatti telefonici recenti intercorsi tra l’interlocutore e tutti gli altri interni. L’elenco dei contatti telefonici recenti sarà presente alla voce “Ultime chiamate” nella pagina funzione “Informazioni sul chiamante”; suddetta pagina comparirà automaticamente ogniqualvolta verrà effettuata o ricevuta una chiamata dal/sul proprio interno. Nota: […]
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- Date: 1 Luglio 2021
- By: Andrea Morichetti
- Categories: Utenti
In questo articolo vedremo come creare e gestire i reparti personalizzati da VOIspeed Per pirma cosa accediamo alla TAB Utenti selezionando il tasto presente nel menù centrale del VOIspeed. Si apre così la finestra principale di consultazione degli utenti collegati al proprio centralino. Da qui, attiviamo la modalità Selezione cliccando sul tasto . Attivando questa […]
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- Date: 1 Luglio 2021
- By: Andrea Morichetti
- Categories: Chat
In questo articolo vedremo com poter avviare una nuova chat, singola o di gruppo, utilizzando VOIspeed. Per avere maggiori dettagli sulle funzioni disponibili in una chat potete visionare l’articolo dedicato Come gestire una chat in VOIspeed. Per iniziare una nuova chat singola è possibile procedere in due modi: Dalla TAB Utenti: nella visualizzazione a Griglia, […]
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Per catturare una chiamata di un interno che sta squillando (il bordo dell’utente corrispondente è di colore arancio), fare click con tasto destro del mouse sopra l’utente desiderato, dopodiché fare click sul pulsante di cattura chiamata . La chiamata verrà automaticamente indirizzata sul proprio dispositivo di comunicazione.Se non si riesce ad individuare l’utente che sta […]
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I contatti possono essere interni del centralino o numerazioni esterne. Se il contatto da cercare è un interno del centralino (un utente), lo si può trovare nella sezione dedicata agli utenti (qui a fianco). Gli utenti, come visto, possono essere organizzati per gruppi o reparti. I reparti creati dall’amministratore saranno automaticamente scaricati dal PBX all’avvio […]
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Dal pannello principale della GUI selezionare le sezione Utenti . Fare click con il tasto destro del mouse (oppure un solo tap se si sta lavorando su tablet) sopra l’icona dell’utente con il quale si vuole iniziare la chat e selezionare il pulsante . Alla digitazione del primo messaggio, il destinatario visualizzerà sul suo PC […]
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