VOIspeed consente di gestire più linee telefoniche contemporaneamente e di selezionare una specifica linea (Gateway) per effettuare una chiamata ad un numero esterno; ogni interno può essere abilitato ad utilizzare questa funzionalità (la selezione delle linee è subordinata all’attivazione del permesso specifico del proprio profilo nel PBX, “scelta gateway”). Per abilitare la visualizzazione dell’elenco delle […]
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In questo articolo vedremo come creare e gestire le conference call utilizzando VOIspeed, sia da desktop che tramite l’app mobile, in pochi e semplici passaggi. Da Desktop: Da App Mobile: Aggiungi Contatto in Conferenza: Durante una chiamata in corso, clicca sull’icona di conference e fai partire una seconda chiamata. Successivamente, clicca sull’icona a forma di […]
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Con VOIspeed è possibile avviare telefonate attraverso differenti procedure a seconda del destinatario della chiamata. CHIAMARE UN UTENTE DEL CENTRALINO Per contattare un utente interno del centralino: digitare il nome o il numero d’interno del contatto desiderato nella barra di ricerca, situata nella parte superiore dell’interfaccia, e cliccare in corrispondenza del simbolo di cornetta telefonica […]
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- Date: 1 Luglio 2021
- By: Andrea Morichetti
- Categories: Utenti
In questo articolo vedremo come creare e gestire i reparti personalizzati da VOIspeed Per pirma cosa accediamo alla TAB Utenti selezionando il tasto presente nel menù centrale del VOIspeed. Si apre così la finestra principale di consultazione degli utenti collegati al proprio centralino. Da qui, attiviamo la modalità Selezione cliccando sul tasto . Attivando questa […]
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- Date: 1 Luglio 2021
- By: Andrea Morichetti
- Categories: Chat
In questo articolo vedremo com poter avviare una nuova chat, singola o di gruppo, utilizzando VOIspeed. Per avere maggiori dettagli sulle funzioni disponibili in una chat potete visionare l’articolo dedicato Come gestire una chat in VOIspeed. Per iniziare una nuova chat singola è possibile procedere in due modi: Dalla TAB Utenti: nella visualizzazione a Griglia, […]
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Per catturare una chiamata di un interno che sta squillando (il bordo dell’utente corrispondente è di colore arancio), fare click con tasto destro del mouse sopra l’utente desiderato, dopodiché fare click sul pulsante di cattura chiamata . La chiamata verrà automaticamente indirizzata sul proprio dispositivo di comunicazione.Se non si riesce ad individuare l’utente che sta […]
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