I contatti possono essere interni del centralino o numerazioni esterne.
Se il contatto da cercare è un interno del centralino (un utente), lo si può trovare nella sezione dedicata agli utenti (qui a fianco). Gli utenti, come visto, possono essere organizzati per gruppi o reparti. I reparti creati dall’amministratore saranno automaticamente scaricati dal PBX all’avvio della GUI. Qualora un utente non sia assegnato a nessun reparto sarà creato il gruppo apposito Nessun reparto.Aprendo la sezione degli utenti interni con il pulsante , è possibile accedere alla lista degli utenti suddivisi per reparto. |
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E’ possibile effettaure una ricerca più veloce digitando il nome dell’utente direttamente sulla barra della ricerca in alto. |
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Nel caso di contatti esterni, entrare nella Rubrica della propria GUI e digitare nel campo ricerca la parola chiave (nome, cognome, ditta, o numero di telefono) relativa al contatto da cercare. La ricerca del contatto viene eseguita non appena si inserisce un nuovo carattere ed esamina tutti i campi di ogni contatto (Ditta, Nome, E-mail, Cognome, Num. Ufficio, Num. cellulare, Num. Casa, Altro numero). Se la stringa o il numero inserito non sono univoci, vengono proposti tutti i contatti, nei campi dei quali la ricerca ha avuto esito positivo (nel gergo dei database relazionali, la ricerca viene fatta in OR su tutti i campi dei record). |
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Un contatto può essere definito come preferito, facendo click sulla stella al suo fianco. I contatti impostati come preferiti saranno i primi ad essere mostrati all’ingresso della sezione Contatti prima di effettuare la ricerca testuale. Una ricerca testuale farà scomparire la visualizzazione filtrata dei contatti preferiti. Questa funzione è utile quando si vuole isolare un insieme di contatti (ad es. i più contattati, senza dovrerli cercare tramite ricerca testuale). |
Preferito |
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Non preferito |
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1Nota: con un numero elevato di contatti presenti in rubrica è probabile che la lista dei risultati sia molto lunga: qualora si voglia limitarne il numero, oltre naturalmente a scrivere una stringa (o un numero) più completa e vicina all’informazione cercata, è possibile scartare i risultati che non soddisfano i requisiti richiesti, disabilitando i campi che sicuramente interessano la ricerca: nell’esempio in figura, se cercassimo i contatti nei quali solamente il cognome inizia per “bi”, basta disabilitare il campo Nome. |
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La ricerca di un contatto avviene confrontando la stringa inserita dall’utente con i primi caratteri di tutti campi di ogni contatti. Ad esempio se cercassimo il sig. BIANCHI nei cognomi dei contatti, otterremo dei risultati positivi digitando i caratteri BI, BIA, BIANC, ecc. Se invece cercassimo le lettere I, HI, CHI, NCHI, ANCHI, ecc (le lettere finali del cognome) non otterremo alcun risultato.