Come Funziona il “Chi è stato?”

In questo articolo vedremo come consultare la funzionalità “Chi è stato?” di VOIspeed, che ti permette di visualizzare in tempo reale la cronologia delle chiamate con un contatto.  

Consultare la Cronologia Chiamate con “Chi è stato?” 

Con VOIspeed, sia durante una chiamata in entrata che in uscita, puoi consultare in tempo reale la lista delle ultime telefonate intercorse tra un contatto e gli utenti del centralino. 

Nella pagina delle informazioni della chiamata è presente l’elenco delle ultime chiamate, con tutti i dettagli rilevanti: 

  • Contatti precedenti: Informazioni specifiche sulle interazioni precedenti. 
  • Data e ora: Il momento esatto in cui è avvenuta ciascuna chiamata. 
  • Stato della chiamata: Indica se la chiamata era in entrata, in uscita o senza risposta.