Come inoltrare una chiamata
In questo articolo vedremo come inoltrare una chiamata utilizzando il sistema VOIspeed, sia verso un utente interno che verso un numero esterno.
Inoltro di una chiamata a un altro utente interno:
- Clicca sull’icona “utenti” nel menu.
- Metti la chiamata corrente in attesa.
- Verifica lo stato di disponibilità del tuo collega.
- Trascina la chiamata sull’avatar del tuo collega.
- L’inoltro è riuscito quando l’avatar si illumina.
Inoltro di una chiamata a un numero esterno:
- Digita il nome o il numero al quale desideri trasferire la chiamata nella barra di ricerca.
- Avvia la chiamata al numero esterno.
- La chiamata corrente verrà automaticamente messa in attesa.
- Sovrapponi i due pannelli di chiamata.
- Seleziona “Trasferisci chiamata” per completare l’inoltro.
Guarda il tutorial su come inoltrare una chiamata