Come utilizzare le linee di parcheggio
In questo articolo vedremo come utilizzare la funzione “Parcheggia Chiamata” di VOIspeed, che permette di mettere una chiamata in attesa in uno spazio condiviso, rendendola accessibile ad altri utenti del centralino.
Procedura per Utilizzare il Parcheggia Chiamata
- Parcheggiare una chiamata: Durante una chiamata attiva, clicca sul pulsante “Parcheggia Chiamata” nel pannello di gestione chiamata.
- Aggiungere una nota: Prima di parcheggiare la chiamata, hai la possibilità di aggiungere una nota di testo alla chiamata stessa. Questa nota sarà visibile a tutti gli utenti del centralino.
- Accedere alle chiamate parcheggiate: Per visualizzare le chiamate in attesa, clicca su “Linee di parcheggio” nel menu laterale.
- Visualizzare i dettagli delle chiamate parcheggiate: Nella sezione “Linee di parcheggio”, troverai un elenco di tutte le chiamate parcheggiate, insieme ai loro dettagli e alle eventuali note aggiunte.
- Recuperare una chiamata parcheggiata: Qualsiasi utente del centralino può gestire una chiamata parcheggiata cliccando su “Recupera chiamata”.