Nessuna connessione SSE con la UI dell’utente
La UI non riesce ad instaurare la connessione SSE (server-sent events) La UI utilizza una connessione permanente con il protocollo http per ricevere le notifiche sullo stato delle chiamate, degli utenti e dei gateway.
La porta utilizzata cambia per ogni azienda ed è indicata nella configurazione aziendale come “Porta http”.
Cause possibili:
- Il firewall/antivirus della macchina windows blocca il traffico in uscita per la porta utilizzata dal server
- Il firewall di rete blocca il traffico in uscita per la porta utilizzata dal server
Possibili soluzioni:
- Controllate la configurazione del firewall software o dell’antivirus e accertatevi che non ci siano blocchi verso la porta di cui sopra
- Controllate la configurazione del firewall di rete e accertatevi che non ci siano blocchi verso la porta di cui sopra