La User Area è uno strumento del centralino disponibile via web che offre un metodo alternativo per la configurazione della propria GUI, e fornisce altre funzionalità altrimenti assenti nella GUI per PC. Tutti gli utenti del PBX possono accedere a quest’area contattando l’indirizzo http://IP_server:3542/private dove IP_server è l’indirizzo IP del...
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PBX – ARCHITETTURA DEL SERVER Senza scendere in dettagli approfonditi, per i quali si rimanda ai corsi tecnici su VOIspeed 6, vale la pena spendere alcune parole sull’architettura di VOIspeed 6. L’applicazione VOIspeed 6 è basata su un’architettura client/server. La parte Server (PBX) si comporta come “centralino”, mentre la...
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La sezione Diagnostica, raggiungibile dal menu Toolbox –> Diagnostica, permette di accedere al registro degli eventi del centralino e di effettuare una diagnosi specifica delle problematiche. E’ possibile accedere a quest’area anche dal Report delle chiamate. Cliccando sull’icona è possibile effettuare il download del tracciato corrente, mentre cliccando sull’icona è...
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In questa sezione è possibile analizzare lo storico degli accessi e delle modifiche operate sul PBX, oltre alle attività automatiche pianificate. In particolare, sarà possibile avere dettagli sulla data/ora dell’operazione, sull’utente loggato e sul tipo di operazione eseguita. All’ingresso della sezione si potrà vedere un filtro per la selezione di...
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Per effettuare le configurazioni del PBX VOIspeed 6 ci si avvale di un’applicazione separata, il configuratore, che comunica con la prima in modo asincrono. Per effettuare il login al configuratore basta collegarsi con un browser all’indirizzohttp://<indirizzo_IP_server>:3542, inserire username e password negli appositi campi. Nota: come specificato nell’introduzione, il configuratore è...
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La conference call viene mostrata all’interno della sezione del monitoraggio delle chiamate, come mostrato nella figura seguente: Cliccando sul simbolo dell’utente a fianco la chiamata, saranno visualizzati tutti attori che intervengono nella conferenza attualmente in corso. Come esempio, in questo caso specifico, la conferenza è stata fatta tra il servizio...
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In questa sezione viene visualizzato lo stato dei gateway, ossia delle risorse usate per fare e ricevere chiamate. Ogni riga del monitoraggio globale mostra lo stato di un gateway. Per saperne di più sui gateway controlla qui. La pagina di monitoraggio è statica di default: per attivare l’aggiornamento automatico (ogni...
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Al suo avvio, il PBX inizializza una serie di interfacce. Le interfacce sono quelle realative al funzionamento delle GUI (software ed HTML5), del protocollo SIP, del protocollo WAN e del server WEB. Il monitoraggio della sezione Sistema tiene traccia delle informazioni sulla corretta inizializzazione delle interfacce basilari del PBX. Informazioni...
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Nella sezione Monitoraggio Utenti è possibile conoscere l’elenco degli utenti del server e il loro attuale stato. E’ inoltre possibile conoscere altre informazioni come ad esempio il reparto di cui fanno parte, la loro anagrafica (nome, cognome, interno), il loro stato, i terminali ad essi associati. STATO Gli stati vengono...
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In questa sezione viene visualizzato lo stato dei gateway, ossia delle risorse usate per fare e ricevere chiamate. Ogni riga del monitoraggio rappresenta lo stato di un gateway. Questa è la sezione da aprire per monitorare lo stato di utilizzo delle linee telefoniche I dati visualizzati nella tabella sono i...
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