Il problema si può verificare quando il PBX non è stato installato da un utente con diritti di amministratore della macchina. La segnalazione “Servizio PBX non installato”, si presenta quando tentiamo di aprire la pagina web del PBX posizionandosi sopra l’icona della GUI del PBX nella system tray. Per risolvere...
Quando si creano file audio personalizzati per il PBX, occorre verificare se il software utilizzato (come ad es. Adobe-Aution) pone in coda ai file delle informazioni testuali (tipicamente in formato XML) che non sono campioni audio. Queste informazioni vengono comunque lette dal PBX e generano un fastidioso rumore (forte fruscio)...
Il PBX VOIspeed supporta il metodo alert-info previsto dallo standard SIP per l’indicare ai telefoni se la chiamata che stanno ricevendo proviene da un interno o da un numero esterno. Quando il PBX invia una chiamata ai telefoni, inserisce nello header dell’INVITE il parametro alert-info con il seguente formato: Quando...
Quando si riceve il servizio da operatori telefonici alternativi, che utilizzano i router della Patton, effettuando una chiamata, a volte il tono di libero che si ascolta duante l’invio di una chiamata in uscita, può essere percepito disturbato o essere del tutto assente. Per ovviare a questo problema il gestore...
Windows Azure è una piattaforma sviluppata da Microsoft per il cloud che permette di creare applicazioni e macchine virtuali. In quest’ultimo caso, quando si crea una macchina virtuale con sistema operativo Windows, c’è un limite sull’apertura delle porte UDP che può dare problemi con gli operatori VoIP. Il problema tipico...
