Categoria Come configurare VOIspeed

Monitoraggio Gateway

In questa sezione viene visualizzato lo stato dei gateway, ossia delle risorse usate per fare e ricevere chiamate. Ogni riga del monitoraggio globale mostra lo stato di un gateway. Per saperne di più sui gateway controlla qui. La pagina di monitoraggio è statica di default: per attivare l’aggiornamento automatico (ogni 2 secondi) cliccare sul pulsante […]
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Monitoraggio Sistema

Al suo avvio, il PBX inizializza una serie di interfacce. Le interfacce sono quelle realative al funzionamento delle GUI (software ed HTML5), del protocollo SIP, del protocollo WAN e del server WEB. Il monitoraggio della sezione Sistema tiene traccia delle informazioni sulla corretta inizializzazione delle interfacce basilari del PBX. Informazioni visualizzate: Data/ora avvio PBX Data/Ora […]
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Monitorare lo stato di utilizzo delle linee telefoniche

In questa sezione viene visualizzato lo stato dei gateway, ossia delle risorse usate per fare e ricevere chiamate. Ogni riga del monitoraggio rappresenta lo stato di un gateway. Questa è la sezione da aprire per monitorare lo stato di utilizzo delle linee telefoniche I dati visualizzati nella tabella sono i seguenti: Azienda Nome dell’azienda alla […]
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Monitorare l’esecuzione dei processi interni del centralino

Introduzione VOIspeed UCloud sfrutta l’architettura proprietaria multiprocesso, denominata Atom, che permette di suddividere le operazioni a basso livello del centralino in singoli processi autonomi. Ciò ha notevoli e positive ripercussioni sulla stabilità e continuità del servizio del sistema, poiché se un particolare processo dovesse avere dei problemi, verrà resettato in autonomia senza compromettere il funzionamento […]
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Verificare il corretto invio delle e-mail da parte del centralino VOIspeed

In questa sezione è possibile verificare il corretto invio delle mail da parte del centralino VOIspeed. Le mail possono riguardare messaggi di caselle vocali aziendali o email informative (ad es. per un cambio o creazione di account utente). Ricordiamo che l’invio email da parte del centralino VOIspeed è un’operazione compiuta dal Configuratore in maniera automatica […]
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Verificare il funzionamento delle E-mail

Il centralino VOIspeed, usa le e-mail per l’invio di informazioni relative alle proprie attività: ad esempio per la comunicazione delle credenziali dei nuovi utenti e l’invio dei messaggi delle caselle vocali aziendali (voicemail). In questa sezione è possibile verificare il corretto invio delle e-mail da parte del PBX. Nell’ambiente Cloud, il PBX si appoggia ad […]
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Verificare se le modifiche sono state recepite dal centralino

Il meccanismo di comunicazione asincrono tra PBX e Configuratore web, comporta che spesso le configurazioni salvate dell’amministratore ed inviate dal configuratore al PBX non vengano recepite al momento stesso della conferma dell’amministratore in quanto una o più entità modificate sono attualmente in uso dal sistema. In questa sezione è possibile quindi monitorare lo stato delle […]
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Visualizzare le chiamate parcheggiate sul centralino VOIspeed

Nella sezione Monitoraggio–>Linee parcheggio si può monitorare lo stato delle linee parcheggio del PBX. Le informazioni mostrate sono le seguenti: Codice Linea Codice numerico associato alla linea parcheggio Numero Numero dell’interlocutore parcheggiato Nome Nome dell’interlocutore parcheggiato Stato Stato della linea: libero / occupato Ultima operazione Data/ora dell’ultima operazione sulla linea Azioni (se presente) Dettagli della […]
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Visualizzare le sale riunioni attive sul centralino VOIspeed

In questa sezione si può visualizzare lo stato delle sale riunioni in corso, ossia delle sale riunioni la cui scadenza non è ancora trascorsa. Qui si possono vedere quindi sia le sale con interlocutori attivi, che sale con nessun interlocutore. Significato delle Colonne: Interno: numero di interno associato alla sala riunioni Nome: Nome della sala […]
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Reportistica dei messaggi vocali

In questa sezione vengono mostrati i messaggi vocali ricevuti nelle caselle vocali aziendali del PBX (escluse quelle personali degli utenti). Le informazioni mostrate in questa sezione sono le seguenti: Casella vocale Nome della casella vocale Data ora Data ora della chiamata Durata Durata della registrazione Autore Numero del chiamante Stato Nuovo () Ascoltato () Azioni […]
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