Il dispositivo non ha risposto ad un INVITE o REGISTER Sia i terminali, sia i gateway telefonici possono essere contattati per il normale funzionamento del sistema, inviando delle request SIP, INVITE e/o REGISTER. Se il dispositivo non risponde ad una prima richiesta,...
Il pbx ha ricevuto una richiesta in chiaro (INVITE\REGISTER) ed ha inviato un solo 401 (sfida autenticazione) dopo di che non è più arrivato nulla dall’apparato remoto. Cause possibili: Per quanto piuttosto raro, esistono dei terminali che non supportano...
Un terminale o un gateway ha fallito l’autenticazione. Quando ci sono dei terminali e/o dei gateway telefonici che si registrano su UCloud, il sistema opera come server SIP. Il dispositivo invia una prima richiesta in chiaro, cioè senza credenziali di autenticazione....
Descrizione del problema: Quando si utilizza un operatore VoIP (carrier) che effettua l’autenticazione tramite delle credenziali di registrazione (username e password), il server UCloud si comporta come un client SIP, inviando dei pacchetti di REGISTER all’operatore:...
Descrizione del problema: non sono più arrivati pacchetti REGISTER dal terminale e\o dal gateway e la sessione di registrazione è scaduta. Ogni dispositivo fisico che utilizza il protocollo SIP (telefoni IP e gateway telefonici) invia periodicamente (ogni 60-120...