da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME CONFIGURARE VOIspeed
Scaricare il setup VOIspeedIntrusionUASetup_v6xx.exe dalla propria area riservata del sito Teamsystem Communication. Installarlo seguendo le indicazioni del wizard ed avviarlo al termine della procedura. All’avvio, lo User Agent cerca una periferica audio...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME USARE VOIspeed
La funzione “Intrusione” consente ad un utente di intromettersi silenziosamente in una conversazione tra un utente del centralino ed un interlocutore esterno (non ci si può intromettere nelle chiamate interne). Per utilizzare questa funzione occorre...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME USARE VOIspeed
Lo User Agent per Intrusione è un agent SIP software che, una volta registrato al PBX VOIspeed, permette all’utente di effettuare intrusioni nelle chiamate attive. L’intrusione è una funzione studiata specificamente per i call center e viene utilizzata di...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME CONFIGURARE VOIspeed
Introduzione I moduli integrati di VOIspeed sono delle unità, attivabili tramite licenza, che aggiungono funzionalità particolari al vostro centralino VOIspeed. Modulo Hotel Il modulo Hotel permette di disporre delle funzionalità di maggiore utilizzo per le strutture...
da Andrea Morichetti | Mag 17, 2016 | COME CONFIGURARE VOIspeed, Integrazione
Con la funzione di integrazione avanzata il centralino VOIspeed è capace di invocare l’esecuzione di script esterni, tramite i quali è possibile modificare in maniera dinamica il processamento della chiamata, ma anche connettersi e gestire applicazioni di terze...
