Una rotta WAN è un collegamento punto-punto tra due centralini VOIspeed, tipicamente lontani tra loro e che prevede quindi l’utilizzo delle rispettive connettività xDSL (da cui l’acronimo WAN: Wide Area Network). Una rotta WAN permette agli utenti dei centralini di chiamarsi in modo trasparente come interni dello stesso centralino, e...
In questa sezione impareremo come personalizzare il comportamento del nostro telefono VOIspeed all’arrivo di una chiamata. Nella sezione Impostazioni–>Chiamata della vostra GUI potete trovare le seguenti impostazioni. Se si abilita l’opzione: Rifiuta chiamata se occupato, la chiamata verrà automaticamente rifiutata se l’utente è occupato in un’altra conversazione. Usa cell. su...
Come per l’ambiente UCloud, in questo caso non esiste una macchina fisica proprietaria dove installare Questa è una guida di approfondimento pratico per la configurazione del centralino VOIspeed 6. Nel seguente articolo verranno quindi mostrati criteri e suggerimenti per una corretta configurazione di base di un server VOIspeed. Prima di...
PBX – ARCHITETTURA DEL SERVER Senza scendere in dettagli approfonditi, per i quali si rimanda ai corsi tecnici su VOIspeed 6, vale la pena spendere alcune parole sull’architettura di VOIspeed 6. L’applicazione VOIspeed 6 è basata su un’architettura client/server. La parte Server (PBX) si comporta come “centralino”, mentre la...
Gli sviluppatori hanno a disposizione una documentazione completa sui comandi necessari alla gestione del DataBase del centralino VOIspeed V6 in ambiente MySQL; grazie a questa documentazione completa è possibile: Analizzare il cambiamento di stato del centralino creando monitoraggio e diagnostiche esterne Rielaborare i dati salvati nel centralino per ottenere reportistiche...
In alcuni casi può accadere che Outlook™ disattivi arbitrariamente il componente (plugin) aggiuntivo v_outlook.dll che realizza l’integrazione con la GUI/UI di VOIspeed. Poiché c’è un’assoluta variabilità nelle macchine, sia di hardware che di software, il fenomeno non è sistematico ed è dunque molto difficile stabilire il motivo della disattivazione; a...
L’integrazione con Outlook permette a VOIspeed interagire con la rubrica di Outlook. Per abilitarla, aprire le impostazioni della UI e cliccare sul submenu “Apps”. Le opzioni disponibili sono le seguenti: Abilita Outlook: abilita/disabilita l’integrazione con Outlook; Mostra la finestra del contatto: se il contatto è presente nella rubrica di Outlook,...
La procedura di setup installa tutte le componenti necessarie per il corretto funzionamento del PBX VOIspeed 6. A partire dalla versione 6.4, si può scegliere il tipo di Database da utilizzare (FoxPro o MySQL). Mentre FoxPro viene installato come DB stand alone nella macchina del centralino, per avere il supporto...
E’ possibile inviare messaggi brevi istantanei (max 160 caratteri) agli utenti senza il bisogno di aprire una Chat. Questa funzione è utile per scambiarsi in modo rapido un solo messaggio tra utenti.Per inviare un messaggio istantaneo ad un utente fare click con il tasto destro del mouse sopra l’utente: apparirà...
Per effettuare una conferenza di almeno tre utenti occorre instaurare almeno due chiamate. Si inizia con una chiamata con il primo interlocutore, quindi occorre metterla in attesa ed effettuarne una nuova verso il secondo interlocutore. Non appena si instaura la seconda chiamata, la GUI mostra il seguente stato: A...
