da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME CONFIGURARE VOIspeed
Per il funzionamento dello User Agent per intrusione è necessaria una periferica audio collegata al PC: la periferica può essere di tipo USB o integrata (scheda sonora), purchè sia STEREO (con i canali destro e sinistro indipendenti) e predisposta almeno per...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME CONFIGURARE VOIspeed
Scaricare il setup VOIspeedIntrusionUASetup_v6xx.exe dalla propria area riservata del sito Teamsystem Communication. Installarlo seguendo le indicazioni del wizard ed avviarlo al termine della procedura. All’avvio, lo User Agent cerca una periferica audio...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME USARE VOIspeed
La funzione “Intrusione” consente ad un utente di intromettersi silenziosamente in una conversazione tra un utente del centralino ed un interlocutore esterno (non ci si può intromettere nelle chiamate interne). Per utilizzare questa funzione occorre...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME USARE VOIspeed
Lo User Agent per Intrusione è un agent SIP software che, una volta registrato al PBX VOIspeed, permette all’utente di effettuare intrusioni nelle chiamate attive. L’intrusione è una funzione studiata specificamente per i call center e viene utilizzata di...
da Andrea Morichetti | Giu 15, 2016 | COME CONFIGURARE VOIspeed
Introduzione I moduli integrati di VOIspeed sono delle unità, attivabili tramite licenza, che aggiungono funzionalità particolari al vostro centralino VOIspeed. Modulo Hotel Il modulo Hotel permette di disporre delle funzionalità di maggiore utilizzo per le strutture...
