Il widget chat è raggiungibile dopo il login all’app VOIspeed dall’icona . Il widget mostra la lista della chat (singole o di gruppo) già attive per il proprio interno in ordine cronologico, a partire dalla più recente. Cliccando su una chat, essa viene aperta con lo storico dei messaggi scambiati...
Il widget report file audio è raggiungibile dopo il login all’app VOIspeed dall’icona . Il widget da accesso sia alla lista dei messaggi di casella vocale (ricevuti sulla propria casella vocale e sulle caselle vocali aziendali di cui si è amministratore) sia allo storico delle chiamate registrate dalla propria UI...
L’interfaccia utente di VOIspeed 6 è un’applicazione per sistemi Windows™, installata tramite Setup sulla postazione degli utenti. Offre una visualizzazione dello stato degli interni, delle chiamate in corso e della reportistica dell’utente, permette di effettuare nuove chiamate e di accedere a numerose caratteristiche aggiuntive. Per i sistemi non Windows (es....
L’applicazione GUI di VOIspeed 6 è una console di comando per la gestione dei dispositivi di comunicazione dell’utente (dispositivi SIP e telefoni cellulari). E’ inoltre uno strumento di monitoraggio delle proprie attività e di quelle degli altri utenti del centralino VOIspeed. Quindi non è un telefono né un softphone, come...
Aprire il menu a tendina della GUI in alto a sinistra e selezionare lo stato desiderato: Esegue il login sul PBX ed attiva la GUI Permette di non ricevere chiamate in ingresso e gestirle Blocca le chiamate da/per i dispositivi SIP Attiva lo stato deviazione1 (proprietà da abilitare nel profilo...
Gli interni della propria azienda vengono visualizzati nella GUI nella sezione relativa agli utenti ed accessibile con il pulsante nella zona alta della GUI. Oltre a visualizzare lo stato degli interni, la GUI li raggruppa in maniera razionale organizzandoli secondo i reparti definiti dall’amministratore del centralino in fase di creazione...
I contatti possono essere interni del centralino o numerazioni esterne. Se il contatto da cercare è un interno del centralino (un utente), lo si può trovare nella sezione dedicata agli utenti (qui a fianco). Gli utenti, come visto, possono essere organizzati per gruppi o reparti. I reparti creati dall’amministratore saranno...
Per effettuare una chiamata tramite la GUI fare doppio click sopra il contatto desiderato (che sia un utente interno o un contatto dalla rubrica o una voce nella lista delle chiamate). Se il contatto da chiamare è un interno del centralino, la chiamata può essere fatta soltanto se l’utente in...
L’arrivo di una chiamata, oltre che dallo squillo dei dispositivi dell’utente, è segnalato sia dalla GUI, con la visualizzazione di un riquadro dal bordo color arancione il quale oltre ad invitare l’utente a rispondere mostra altre informazioni relative al chiamante: numero di telefono, nome se disponibile, reparto (tra parentesi) se...
Fare click sul pulsante pausa nel riquadro della chiamata attiva. La chiamata in attesa assumerà il seguente aspetto: Per riprendere la chiamata premere il pulsante play