L’interfaccia utente di VOIspeed 6 è un’applicazione per sistemi Windows™, installata tramite Setup sulla postazione degli utenti. Offre una visualizzazione dello stato degli interni, delle chiamate in corso e della reportistica dell’utente, permette di effettuare nuove chiamate e di accedere a numerose caratteristiche aggiuntive. Per i sistemi non Windows (es....
La User Area è una sezione del centralino VOIspeed, tramite la quale l’utente può accedere ad alcune configurazioni del centralino. Vi si accede via web direttamente dalla UI, tramite il pulsante che apre un’occorrenza di internet explorer con la user area. Nella user area si possono gestire 3 attività: le...
Introduzione La User Area è una sezione del centralino VOIspeed, tramite la quale l’utente può accedere ad alcune configurazioni del centralino. Vi si accede via web direttamente dalla UI, tramite il pulsante che apre un’occorrenza di internet explorer contenente la user area. Gestire le Sala Riunioni Le Sale Riunioni...
Introduzione La User Area è una sezione del centralino VOIspeed, tramite la quale l’utente può accedere ad alcune configurazioni del centralino. Vi si accede via web direttamente dalla UI, tramite il pulsante che apre un’occorrenza di internet explorer contenente la user area. Configurare una chiusura aziendale Una chiusura aziendale è...
Introduzione Il centralino telefonico VOIspeed mette a disposizione dei propri utenti una console grafica di controllo e comando denominata UI nella piattaforma UCloud e GUI nella piattaforma On-premises. Grazie ad essa chiunque può disporre di funzioni e strumenti di lavoro avanzati in modo semplice ed intuitivo: dalla rubrica centralizzata, alla...
Il problema si può verificare quando il PBX non è stato installato da un utente con diritti di amministratore della macchina. La segnalazione “Servizio PBX non installato”, si presenta quando tentiamo di aprire la pagina web del PBX posizionandosi sopra l’icona della GUI del PBX nella system tray. Per risolvere...
È possibile istruire VOIspeed 6 (On-Premises) ad usare le risorse Hardware (es. schede ISDN, e Gateway SIP qualsiasi) connesse ad un server VOIspeed 4: per fare questo occorre configurare il PBX VOIspeed 4 come GATEWAY SIP del PBX VOIspeed 6. Nota: i due PBX VOIspeed devono essere identificati da indirizzi...
A partire dalla versione 6.2 del VOIspeed, la GUI per PC notifica all’utente tutte le sue attività (arrivo di una chiamata o di un nuovo messaggio di test, nuove chiamate perse, nuove messaggi in casella vocale, ecc…) tramite la comparsa di un balloon nella systray del PC. Se utilizzate Windows...
Probabilmente per qualche ragione di cambio risoluzione del monitor, la GUI viene mostrata “fuori” schermo. Quindi occore modificare a mano le coordinate della finestra. Ecco come fare: Arrestare la GUI. Se non riesce a vedere la finestra di conferma della chiusura, usare il task manager per chiudere forzatamente il processo;...
Il fenomeno, che si manifesta con una continua connessione e disconnessione della GUI ad intervalli di qualche secondo e che può coinvolgere anche lo User Agent, può essere legato ad un’errata configurazione del Firewall del PC dove gira la GUI. Poiché per il PBX non è richiesto che appartenga ad...
